Skip to main content

Процесс авторизации со стороны пользователя

Пользователь на вашем сайте или в приложении получает уникальный код и ссылки на чат-боты. Для пользователей это понятный процесс.

Мы советуем визуально "понятно" показать код, с возможностью сделать копию кода в буфер обмена и кнопки для перехода в мессенджеры.

Референсы по визуальному решению в приложении:

IMG_2769.jpgIMG_2770.jpg

Вы можете предложить дополнительные входы в приложение добавив кнопку отказа, лучше использовать формулировки "У меня нет мессенджеров" или "Другой способ авторизации".

Если использовать формулировка "Получить SMS" или "Войти через SMS", вход через мессенджеры будут пропускать чаще, что увеличит расходы, так как SMS авторизация стоит значительно дороже.

Пользователь копирует код и переходит в удобный ему мессенджер.

Если пользователь первый раз использует такой способ то Telegram и Viber запросит разрешение на доступ к номеру телефона, пользователю следует нажать на кнопку отправить номер телефона. 

Снимок экрана 2024-05-18 в 02.18.24.png

В WhatsApp такое действие не требуется, так как по умолчанию номер телефона публичный.

Первое сообщение на русском и английском языке, но далее бот общается с пользователем на языке его профиля.

После того как пользователь предоставит доступ к телефон, он получит сообщение что может продолжить авторизацию, отправив код что скопировал ранее. 

Снимок экрана 2024-05-18 в 02.20.19.png

Пользователь не может отправить чужой номер, будет использован только номер на который указан в профиле мессенджера. 

Снимок экрана 2024-05-18 в 01.51.20.png

После отправки кода, чат-бот сообщит что авторизации успешна. В методах REST API вы получите сообщение об этом.